MES系統(tǒng)的好壞標(biāo)準(zhǔn)是客戶的體驗度，客戶體驗度的好壞就由產(chǎn)品性能以及服務(wù)來決定。產(chǎn)品性能這就需要MES系統(tǒng)技術(shù)研發(fā)部門來實現(xiàn)，現(xiàn)今由于多元化生產(chǎn)的存在，所以MES系統(tǒng)產(chǎn)品在開發(fā)的過程中需要注意如下三大要點：易用性、適用性、運行階段管理，使之更符合企業(yè)用戶的需求體驗。

　　一、產(chǎn)品要簡單易用

　　MES系統(tǒng)軟件產(chǎn)品主要的運用人群是車間(分廠)現(xiàn)場管理人員，而不是所謂的IT人員，這就決定著MES系統(tǒng)用戶的文化水平通常也不高。這就需要MES產(chǎn)品的設(shè)計一定要簡單合理，幾乎要做到只要熟悉自己的業(yè)務(wù)就能使用軟件系統(tǒng)，這樣才會讓基層使用者愿意去使用MES系統(tǒng)。

　　二、適應(yīng)性要好

　　MES系統(tǒng)軟件產(chǎn)品可在流程制造業(yè)、離散制造業(yè)應(yīng)用。流程制造業(yè)和離散制造業(yè)又可細(xì)分為許多行業(yè)。即使同一行業(yè)。其生產(chǎn)的組織方式也各不相同，由于生產(chǎn)批量和產(chǎn)品定貨方式的不同。對MES產(chǎn)品要求也不完全相同。這就對MES系統(tǒng)的開發(fā)技術(shù)有所要求，如何讓軟件能適用于不同的生產(chǎn)業(yè)務(wù)方式、不同的行業(yè)是關(guān)鍵。

　　三、運行階段的管理

　　切換運行是指把原來并行運行的業(yè)務(wù)切換到只有MES系統(tǒng)運行。系統(tǒng)切換要根據(jù)企業(yè)的條件來決定應(yīng)采取的步驟，也可以先切換一兩個模塊。這個階段，可以各模塊平行一次性實施。所有用戶必須在自己的工作崗位上使用終端或客戶機操作，處于真正應(yīng)用狀態(tài)。原則上，系統(tǒng)并行運行的時間不宜過長，條件合適的情況下盡早切換。

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