數(shù)字化工廠是智能制造的基礎(chǔ)。在數(shù)字化工廠里,企業(yè)產(chǎn)品全生命周期的活動建立了共享的數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)處理,形成有用的信息,并按需顯示。共享數(shù)據(jù)庫利用相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,模擬仿真實際生產(chǎn)過程,達(dá)到優(yōu)化的生產(chǎn)過程;實現(xiàn)監(jiān)控與實際生產(chǎn)過程的同步化。建立數(shù)字化工廠的目標(biāo)是縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、按時交貨、降低庫存、提高產(chǎn)品質(zhì)量、快速響應(yīng)市場需求,從而滿足客戶個性化需求,提高企業(yè)效益,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
而數(shù)字化工廠建設(shè)的核心是制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)。2016年4月25日,工業(yè)和信息化部辦公廳印發(fā)了《關(guān)于開展2016年智能制造試點(diǎn)示范項目推薦的通知》,在智能制造試點(diǎn)示范項目要素條件中提出了五種模式。它們都與MES相關(guān),特別是離散型智能制造模式和流程型智能制造模式必須建立MES系統(tǒng),特別強(qiáng)調(diào)了MES的重要作用。
MES是企業(yè)生產(chǎn)管理集成的核心工具
MES的概念早是由美國先進(jìn)制造研究中心(AdvancedManufacturingResearch,AMR)在1990年11月提出的。它所定義的MES系統(tǒng),是一套面向制造企業(yè)車間執(zhí)行層的生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)。它可以為企業(yè)提供包括制造數(shù)據(jù)管理、計劃排程管理、生產(chǎn)調(diào)度管理、庫存管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、工作中心/設(shè)備管理、工具工裝管理、采購管理、成本管理、項目看板管理、生產(chǎn)過程控制、底層數(shù)據(jù)集成分析、上層數(shù)據(jù)集成分解等管理模塊,為企業(yè)打造一個扎實、可靠、全面、可行的制造協(xié)同管理平臺。與MRPⅡ(制造資源計劃Ⅱ)的執(zhí)行層偏重車間作業(yè)和采購作業(yè)不同,MES側(cè)重在車間作業(yè)計劃的執(zhí)行,充實了車間控制和車間調(diào)度方面的功能,以適應(yīng)車間現(xiàn)場環(huán)境多變情況下的需求。
一些在車間或現(xiàn)場管理方面具有特色的軟件公司與合作伙伴及用戶在1992年發(fā)起成立了MESA(ManufacturingExecutionSystemSolutionsAssociation)協(xié)會。這一組織由23家公司發(fā)展到如今200余個成員單位?,F(xiàn)在,MESA把自己定義為ManufacturingEnterpriseSolutionsAssociation,即制造企業(yè)方案協(xié)會。也就是說,按照傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)管理的金字塔式計劃和控制模式,將MES僅僅理解成執(zhí)行系統(tǒng)是不全面的,它已經(jīng)發(fā)展成為企業(yè)生產(chǎn)管理集成的核心系統(tǒng),是一個生產(chǎn)指揮系統(tǒng)。
MES是企業(yè)CIMS(現(xiàn)代集成制造系統(tǒng))信息集成的紐帶,是實施企業(yè)敏捷制造戰(zhàn)略和實現(xiàn)車間生產(chǎn)敏捷化的基本技術(shù)手段。MES可以為用戶提供一個快速反應(yīng)、有彈性、精細(xì)化的制造業(yè)環(huán)境,幫助企業(yè)降低成本、按期交貨、提高產(chǎn)品的質(zhì)量和提高服務(wù)質(zhì)量。它適用于不同行業(yè)(家電、汽車、半導(dǎo)體、通信、IT、醫(yī)藥),能夠為單一的大批量生產(chǎn)和既有多品種小批量生產(chǎn)又有大批量生產(chǎn)的混合型制造企業(yè)提供良好的企業(yè)信息管理工具。
MES可監(jiān)控從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品的入庫的全部生產(chǎn)過程,記錄生產(chǎn)過程產(chǎn)品所使用的材料、設(shè)備,產(chǎn)品檢測的數(shù)據(jù)和結(jié)果以及產(chǎn)品在每個工序上生產(chǎn)的時間、人員等信息。這些信息的收集經(jīng)過MES系統(tǒng)加以分析,就能通過系統(tǒng)報表實時呈現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場的生產(chǎn)進(jìn)度、目標(biāo)達(dá)成狀況、產(chǎn)品品質(zhì)狀況,以及生產(chǎn)的人、機(jī)、料的利用狀況,這樣就使得整個生產(chǎn)現(xiàn)場完全透明化。企業(yè)的管理人員,無論何時,無論身處何地,通過互聯(lián)網(wǎng)都能對生產(chǎn)現(xiàn)場的狀況了解得一清二楚。
MES通過反饋結(jié)果來優(yōu)化生產(chǎn)制造過程的管理業(yè)務(wù)。生產(chǎn)過程追溯功能可使企業(yè)非常清楚產(chǎn)品的原材料是哪家企業(yè)在什么時間提供的,接收人是誰,以及檢驗的參數(shù),產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的時間、技術(shù)參數(shù)、操作人員等信息。企業(yè)可以根據(jù)這些反饋信息,找出產(chǎn)能成本過高或者產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的原因,及時做出調(diào)整,有針對性地為客戶提供更好的服務(wù),即使發(fā)生客戶投訴,也能及時準(zhǔn)確地為客戶澄清問題,確認(rèn)影響范圍。與此同時,獲取的產(chǎn)品生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)為生產(chǎn)管理決策提供了有效支持,讓生產(chǎn)過程的問題得以及時暴露、及時處理,從而有效遏制更多更大問題的發(fā)生,將產(chǎn)品質(zhì)量問題以及生產(chǎn)線異常狀況消滅在萌芽狀態(tài)。因而MES是對整個車間制造過程的優(yōu)化,而不是單一解決某個生產(chǎn)瓶頸問題;MES必須提供實時收集生產(chǎn)過程中數(shù)據(jù)的功能,并做出相應(yīng)的分析和處理;MES需要與計劃層和控制層進(jìn)行信息交互,通過企業(yè)的連續(xù)信息流來實現(xiàn)企業(yè)信息全集成。
實施MES必須整體規(guī)劃當(dāng)先
近十年來,MES在國際上迅速發(fā)展。得益于較大規(guī)模的工業(yè)自動化改造實踐,國內(nèi)企業(yè)對MES的需求也呈快速上升趨勢。據(jù)了解,目前MES在我國大型企業(yè)尤其是集團(tuán)型企業(yè)的應(yīng)用已相當(dāng)普遍。畢竟,集團(tuán)化企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn),而其企業(yè)工廠分布各地,迫切需要實時管控所有子企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營狀況。而MES對集團(tuán)化的運(yùn)行可以提供很有力的支撐。此外,企業(yè)還可以通過MES將管理思想和工具系統(tǒng)復(fù)制到各個工廠,在集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行推廣,也使得MES成為整合企業(yè)資源的有力工具。
不過,在制造型企業(yè)的信息化管理架構(gòu)中,MES無疑是極其特殊的一環(huán)。因處于計劃系統(tǒng)與現(xiàn)場采集系統(tǒng)的中間位置,MES天然地需要與眾多的IT系統(tǒng)打交道,例如ERP(企業(yè)資源計劃)、供應(yīng)商關(guān)系管理、WMS(倉儲管理系統(tǒng))、PDM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)、CRM(客戶關(guān)系管理)、現(xiàn)場設(shè)備管理、現(xiàn)場采集系統(tǒng)等。所以,MES的重要性與特殊性,又賦予了它自身在企業(yè)中實施的復(fù)雜性。
面對如此復(fù)雜而重要的系統(tǒng),MES絕不是某個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)拍拍腦門說上就能上馬的。整體規(guī)劃無疑是當(dāng)務(wù)之急。在上馬MES項目之前,必須立足于企業(yè)信息化整體規(guī)劃的基礎(chǔ)來考慮MES的部署,要把MES的規(guī)劃與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、遠(yuǎn)景發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營策略、信息化建設(shè)的基本綱領(lǐng)與總體戰(zhàn)略、質(zhì)量控制與制造能力等結(jié)合起來,通盤籌劃。
MES是在工業(yè)3.0的背景下產(chǎn)生的,它在數(shù)字化工廠建設(shè)的框架下將扮演什么樣的角色?如何實現(xiàn)ERP、MES及設(shè)備端等信息化孤島的聯(lián)通?
一方面,必須根據(jù)企業(yè)的實際需求,扎扎實實地開展MES的技術(shù)開發(fā)與實施工作,為工業(yè)數(shù)字化打下堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)上馬MES項目,需要結(jié)合自身實際情況來確定對MES的需求。企業(yè)的不同情況和條件,會對MES產(chǎn)生不同層次的需求。企業(yè)可考慮采用不同功能層次的MES解決方案,來解決生產(chǎn)面臨的問題;能夠由專業(yè)的MES咨詢?nèi)藛T進(jìn)行調(diào)研、分析,并制定合適的、可持續(xù)的整體MES規(guī)劃方案,分階段實施MES系統(tǒng),這樣可以充分降低項目風(fēng)險,保證投資效益。上馬MES項目之前要充分調(diào)研、認(rèn)真規(guī)劃,并結(jié)合自身情況,循序漸進(jìn)地實施MES系統(tǒng),做到管理和系統(tǒng)同步持續(xù)改善,這是企業(yè)建設(shè)MES的必修課。
企業(yè)上馬MES必須滿足兩個條件:軟條件和硬條件。軟條件包括:企業(yè)有非常明確的需求;人力資源到位,有強(qiáng)有力的核心團(tuán)隊;企業(yè)能保證客戶化工作的全程參與;相對充裕的資金;基礎(chǔ)管理工作到位,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,如產(chǎn)品數(shù)據(jù)等。硬條件包括:基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到位,設(shè)備的開放程度較高,支持多種數(shù)據(jù)采集手段。
另一方面,MES作為企業(yè)生產(chǎn)管理的核心系統(tǒng),必須與上層ERP系統(tǒng)、底層生產(chǎn)設(shè)備和自動化系統(tǒng)實現(xiàn)無縫的連接。MES技術(shù)只有和生產(chǎn)制造的自動化技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)相結(jié)合,才有可能獲得預(yù)期的效益。采用傳統(tǒng)制造方式的企業(yè)盲目實施MES很難獲得效果。這也是為什么國內(nèi)MES在離散制造行業(yè)難以快速普及的關(guān)鍵原因。
MES項目的實施與落地
一旦整體規(guī)劃已經(jīng)明確,那么接下來的挑戰(zhàn)就是MES項目的實施與落地。MES項目的實施牽涉到三個大的環(huán)節(jié):人、產(chǎn)品(軟件)和方法(行業(yè)解決方案)。三個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,只有其合力大化才能使得系統(tǒng)實施的效果優(yōu)化。就“人”而言,眾所周知,ERP因其所處的戰(zhàn)略高度而被稱為“一把手”工程;相對而言,因MES的特殊性和重要性,MES的實施和落地更應(yīng)該成為“層層一把手”工程。
MES涉及的業(yè)務(wù)和部門非常多,只有高層重視才能順利開展。MES起著承上啟下的橋梁作用,企業(yè)必須從上至下對MES項目給予高度重視,通過“層層一把手”將責(zé)任落實到位。除了企業(yè)決策層以及部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視外,處于一線的員工也必須接受培訓(xùn),從而加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化以及標(biāo)準(zhǔn)化工作等。此外,企業(yè)所有人員的融合參與也很重要。
MES實施過程的一大誤區(qū)是把它看作IT部門的事。事實上,MES應(yīng)用必須由業(yè)務(wù)部門唱主角、IT做支持。工藝、計劃、調(diào)度、管理及信息等各方人員的參與也很重要。對企業(yè)來說,MES實施過程中會涉及很多業(yè)務(wù)流程改造,從而導(dǎo)致系統(tǒng)實施的困難加大。面對諸多困難,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)部門在深入理解信息化建設(shè)內(nèi)涵基礎(chǔ)上,由一把手親自主持、參與系統(tǒng)實施,動員企業(yè)全體員工共同參與。企業(yè)實施MES后必須將企業(yè)管理、考核與MES系統(tǒng)很好地結(jié)合起來,避免事前事后兩張皮的現(xiàn)象,這樣才有利于MES價值的大化。
企業(yè)選型MES時很容易陷入大而全、囫圇吞棗的誤區(qū)。企業(yè)用戶必須明確自身的管理需求,不要追求大而全,適合自身條件的系統(tǒng)就是好的。企業(yè)可以選擇自己需要的重要功能,降低企業(yè)實施MES的成本。
企業(yè)在上馬MES項目之前需要考慮以下關(guān)鍵點(diǎn):制定企業(yè)信息化的總體規(guī)劃,在總體規(guī)劃框架下分步實施;確定MES與現(xiàn)存系統(tǒng)的關(guān)系,是否需要對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改造;與ERP、SFC系統(tǒng)的接口、代碼、功能界面是否已清晰劃分;與未來ERP系統(tǒng)建設(shè)的先后順序,是集中建設(shè)還是分別建設(shè);確定網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)等硬件、系統(tǒng)軟件的選型及技術(shù)方案;確定MES的實施方式,是購買、自建、還是外包;制定MES的實施進(jìn)度計劃;制定包括項目成本與預(yù)算在內(nèi)的總體投資概算計劃;制定人力資源計劃,包括企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)人員及軟件實施人員安排等;MES實施后產(chǎn)生的效果與效益分析;制定對項目風(fēng)險的預(yù)防和控制策略;確定項目的推進(jìn)機(jī)制與培訓(xùn)制度。
在智能制造風(fēng)起云涌的大背景下,企業(yè)進(jìn)行MES信息化建設(shè),必須走“整體規(guī)劃+專業(yè)化軟件+行業(yè)解決方案”的道路。由于企業(yè)對生產(chǎn)過程和生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行動態(tài)控制的復(fù)雜性,在MES應(yīng)用過程中應(yīng)注意的問題或細(xì)節(jié),主要集中在以下幾個方面:
第一,引入先進(jìn)的管理思想和理念。提高企業(yè)的管理和決策水平,通過運(yùn)用信息技術(shù),實現(xiàn)物流、資金流、信息流的“三流”合一,提升企業(yè)盈利能力,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的大化。通過建立科學(xué)的管理模式來規(guī)范企業(yè)的決策制度,改善企業(yè)的管理基礎(chǔ),制定“集中決策、分權(quán)經(jīng)營、資源優(yōu)化、有效監(jiān)控”的管理方針。通過流程變革、職能調(diào)整和配套IT手段來盡可能地打破部門之間的隔閡,消除企業(yè)內(nèi)部存在的推諉扯皮、管理真空現(xiàn)象,提高管理協(xié)調(diào)的效率和效益。
其次,企業(yè)MES建設(shè)是一項管理改造工程,而不僅僅是一個以技術(shù)為主導(dǎo)的項目。企業(yè)信息化應(yīng)用是對企業(yè)業(yè)務(wù)模式的重塑。因此,信息化建設(shè)是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的客觀需要,是企業(yè)參與國際競爭的重要條件,實施MES的目的是,用信息技術(shù)提升企業(yè)核心競爭力和支持企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
第三,實施MES要堅持“整體規(guī)劃、效益優(yōu)先、分步實施、重點(diǎn)突破”的原則。要借用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、企業(yè)建模及優(yōu)化技術(shù)進(jìn)行實施,保障系統(tǒng)的開放性和可擴(kuò)展性。
最后,要考慮與企業(yè)已有管理系統(tǒng)的通信、集成問題,避免出現(xiàn)更大或更多的“信息孤島”。提高企業(yè)的信息共享程度,為戰(zhàn)略、管理、業(yè)務(wù)運(yùn)作提供支持,提高企業(yè)生產(chǎn)對市場需求的響應(yīng)速度。